SUPPORT

Ergänzend zum offiziellen Support des CAD - Händlers von Vectorworks biete ich Ihnen einen massgeschneiderten Support, der genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Was können Sie von meinem Service erwarten?

Problemlösung: Bei auftretenden Problemen analysiere ich die Situation und bemühe mich, diese umgehend und ohne lange Verzögerungen zu lösen.

Mit meinem erweiterten Support-Angebot bieten ich Ihnen eine zusätzliche Absicherung. Dies hilft Ihnen, mögliche Arbeitsunterbrechungen so gering wie möglich zu halten und die Produktivität Ihres Teams zu maximieren.

In welcher Form biete ich Support an?

Support vor Ort: Manchmal können Probleme besser vor Ort gelöst werden, vor allem wenn es gleich mehrere Systeme oder Arbeitsstationen betrifft. Für solche Fälle kann ich auch vor Ort erscheinen.

KONTAKT

Der Support wird in 15-Minuten-Intervallen abgerechnet. Jedes Intervall kostet 30 CHF. Bei einer vollen Stunde belaufen sich die Kosten auf 120 CHF. Für den Support vor Ort fallen zusätzliche Kosten für den Anfahrtsweg an. Gerne können Sie mir Ihre Bedürfnisse oder Wünsche mitteilen und eine unverbindliche Offerte anfragen.